工作职责：账号运营：负责公司小红书、抖音、得物矩阵账号的日常运营，包括内容发布、用户互动、数据监控等，熟悉各平台的运营机制和玩法，并且在抖音爆文之后立即投流开播进行服装的讲解销售。 •内容策划：根据账号定位及热点话题进行选题，策划账号内容，拆解爆款，进行文案脚本撰写，并不断优化账号内容，提升用户观感，打造出多个服装爆款，累计播放量达2亿+； •运营分析：进行小红书、抖音账号数据的监控和分析，包括粉丝增长、互动率、播放量、店铺的转化率等指标的统计和评估，基于数据分析结果，调整和优化账号运营策略，以实现更好的账号增长和用户参与度。

工作职责：1、负责公司小红书账号的整体运营，包括内容策划、文案撰写、图片拍摄、图片制作、视频剪辑、发布推广、评论布局 2023.10-2024.08 等。 2、分析用户互动数据，优化内容方向和发布策略，提升笔记曝光量和互动率。与粉丝互动，维护账号活跃度，提升用户粘性。 3、制定并执行运营策略，带领团队完成粉丝增长、品牌曝光和销售转化等目标。 4、三个日用百货项目的0-1起品成功，与蒲公英达人合作推广、聚光投流等提升品牌知名度和用户参与度。 5、负责团队成员的招聘、培训和管理，提升团队整体能力。

工作职责：1. 直播场控：全程跟进讲师医药知识直播流程，负责直播间课程链接上下架操作，实时把控课程上架节奏与链接展示状态，保障直播课程售卖环节顺畅推进； 2. 直播间互动运营：主动开展直播间氛围维护与互动答疑，及时响应观众咨询、解答课程相关疑问，提升直播间观众留存度与参与度，助力课程转化； 3. 学员转化引导：针对直播间下单学员，精准引导其添加企业微信，完成线上流量到私域的初步承接，规范传递后续课程服务流程； 4. 课程开通服务：核对学员订单信息，为已完成私域对接的学员及时开通对应医药知识课程，做好课程服务闭环，保障学员学习权益。5.学员售后维护：统筹学员售后问题承接，包括课程使用指导、权益核对、投诉咨询处理及异常问题跟进反馈，建立良好沟通关系，提升学员满意度与续课率。